Медицинское обслуживание в Польше

Куда можно обратиться за медицинской помощью?

В Польше можно обращаться в следующие учреждения для получения медицинских услуг, называемых медицинскими учреждениями:

• больница
• поликлиника /центр здоровья /консультация / aмбулатория – для лиц, которым необходима первичная и специальная медицинская помощь;
• скорая помощь – оказывает помощь в случае несчастного случая, травмы, родов, внезапной болезни или внезапного ухудшения состояния здоровья с угрозой жизни;
• медицинская диагностическая лаборатория – проводит исследования и диагностические анализы на основании направления врача и стоматолога
• кабинет стоматологического протезирования и ортодонтии – оказывает услуги на основании направления стоматолога;
• учреждение лечебной реабилитации – оказывает медицинские услуги на основании направления врача
• Медицинские учреждения могут быть как государственными, так и негосударственными (частными).

Более подробно о NFZ, медицинском страховании в Польше и о системе здравоохранения Польши можете почитать здесь Система здравоохранения в Польше

Экстренные случаи

В экстренных случаях медицинские услуги оказываются незамедлительно и без направления, a пациент имеет право воспользоваться помощью медсестры, акушерки, врача, или больницы, у которых нет подписанного договора с НФЗ(NFZ) .

Медицинские услуги, финансируемые за счёт государственных средств

Иностранцам, которые имеют право на получение медицинских услуг, финансируемых за счёт государственных средств гарантируются следующие услуги:

Медицинские услуги, то есть все действия, направленные на сохранение, спасение, восстановление и укрепление здоровья и связанные с:

- осмотром и врачебной консультацией,

- лечением,

- реабилитационным лечением,

- уходом за беременной женщиной и ребёнком,

- диагностическими исследованиями,

- уходом за больными и инвалидами,

- профилактикой здоровья,

- заключениями и мнениями о состоянии здоровья,

- техническими действиями в области протезирования и ортодонтии и обеспечения ортопедическими предметами и вспомогательными средствами.

Вещественные медицинские услуги– лекарства, медицинские изделия, ортопедические предметы и вспомогательные средства, связанные с процессом лечения.

Сопровождающие услуги – например, проживание и питание в учреждении круглосуточного или суточного пребывания, или услуги санитарного транспорта.

Специализированные услуги

В государственных медицинских учреждениях специализированные услуги оказываются на основании направления oт врача. Такое направление не требуется к следующим врачам- специалистам:

• гинекологу и акушеру;
• стоматологу;
• дерматологу;
• венерологу;
• oнкологу;
• oкулисту;
• психиатру;

О том как выбрать врача, а по необходимости и найти русскоязычного врача в Польше читайте здесь Как найти русскоязычного врача в Польше

• больные туберкулёзом;
• ВИЧ-инфицированные;
• лица, зависимые от алкоголя, одурманивающих средств и психотропных веществ — в случае проведения курса лечения

На больничное лечение и лечебную реабилитацию имеют право лица с направлением от врача, с которым НФЗ подписал договор. Направление в больницу может выписать также доктор частной клиники, без договора с НФЗ. Если нет возможности госпитализации в день прибытия, пациент должен быть вписан в список ожидающих лиц.

Без направления принимаются больные только в экстренных случаях.

К стоматологу не нужно направление. Пациент, пришедший с болью к стоматологу, принимается в день прибытия.

Часть лекарств доступна только на основании рецепта, выписанного врачом, который имеет на это право. Стоимость лекарств по рецепту может возмещаться частично (они тогда дешевле) или полностью.

Пациентам больниц и других медицинских учреждений круглосуточного пребывания необходимые лекарства выдаются бесплатно.

С 1 января 2012 г. те же лекарства во всех аптеках имеют одинаковую цену.

Следует помнить, что существует возможность покупки в аптеке аналога лекарств или заменителя некоторых лекарств, выписанных доктором. Такие лекартсва могут стоить дешевле. Такую информацию можно получить от фармацевта.

Выбор доктора / медсестры / акушерки

Пациенты, имеющие право на получение медицинских услуг имеют право выбирать врача / медсестру / акушерку первичной медицинской помощи.

Этот выбор засвидетельствован так называемой декларацией выбора, которая содержит:

1) данные пациента (имя, фамилию, родовую фамилию, дату рождения, пол, идентификационный персональный номер гражданина PESEL, если имеется, данные школы / ВУЗа в случае школьников/ студентов, адрес проживания, номер телефона);

2) информацию о том, какой раз в течение года осуществляется выбор;

3) номер карты медицинского страхования – в случае, если пациент застрахован;

4) код воеводского отделения НФЗ(NFZ); каждое воеводство имеет свой код, о коде своего воеводства узнаешь в своей поликлинике;

5) данные, касающиеся врача / медсестры / акушерки (имя и фамилия, местонахождение поставщика услуг, место оказания услуг);

6) дата осуществления выбора;

7) подпись лица, подающего декларацию

8) подпись лица, принимающего декларацию выбора.

Следует помнить, что изменение выбора в течение года бесплатно можно осуществлять только дважды; плата за каждое последующее изменение составляет 80 злотых. Такая оплата не взимается, если пациент изменил место жительства, а также по причине других причин, независимых от воли пациента.

Пациент не обязан выбирать доктора, медсестру и акушерку в одной и той же поликлинике.

Регистрация в поликлинике

В регистрации поликлиники пациент имеет право получить информацию, касающуюся:

оказываемых услуг в учреждении,

времени ожидания,

форм и сроков записи к врачу,

необходимых документов и направлений для приёма,

результатов исследований, необходимых во время визита,

места проведения назначенных врачом диагностических исследований (например, УЗИ, рентген)

правил доступа к медицинской документации,

oрганизации работы поликлиники.

Зарегистрироваться на визит можно лично, по телефону, при помощи третьего лица, а если есть такая возможность в поликлинике, также по электронной почте.

Внимание: Бывают случаи, когда лицо, регистрирующее пациентов в регистратуре, отказывает в регистрации иностранцам, ошибочно полагая, что иностранец не может иметь доступа к государственному медицинскому обслуживанию. Поэтому следует помнить, что если пациент застрахован и имеет документ, подтверждающий факт страхования, то регистратор обязан зарегистрировать пациента на визит к врачу.

Ночная и праздничная медицинская помощь

С 18.00 до 8.00, а так же в выходные дни в случае внезапных заболеваний или внезапного ухудшения состояния здоровья, когда существует обоснованное опасение, что ожидание открытия поликлиники может негативно повлиять на состояние здоровья, пациенты могут воспользоваться дежурной поликлиникой. В этих случаях не нужно направление. Дежурный врач может дать совет в поликлинике, по телефону или дома у пациента.

Информацию о ближайшей дежурной поликлинике предоставляет каждая поликлиника.

Информация о ближайшей дежурной аптеке находится в каждой аптеке.

Oбязательное лечение

Oбязательной госпитализации подлежат:

лица, больные туберкулёзом в период инфицирования и лица с обоснованным подозрением наличия палочки;

больные и лица, с подозрением на заболевание:

a) дифтерией,

b) холерой,

c) брюшным тифом,

d) паратифом A, B, C,

e) тифом сыпным (включая болезнь Брилля- Цинсера),

g) гриппом H7 и H5,

h) детским параличом и другими острыми вялыми параличами, в том числе синдромом Гийена- Барре,

i) оспой настоящей,

j) тяжёлым острым респираторным синдромом (ТОРС),

k) туляремией,

l) сибирской язвой,

m) бешенством,

n) воспалением оболочек головного и спинного мозга и мозга,

o) вирусной лихорадкой с кровотечением, включая жёлтую лихорадку.

Важно:  Oтказ лечения этих болезней может привести к отказу в получении разрешения на проживание на определённый срок.

Будьте здоровы!