SkyUp отменил рейсы по 8 маршрутам до конца июня из-за закрытых границ

SkyUp отменил до 30 июня рейсы из Киева по восьми маршрутам в Европу из-за закрытых границ, сообщили в авиакомпании.

 Какие рейсы отменены?

Нынешнее изменение расписания коснулось полетов из украинской столицы в Аликанте, Барселону, Бове рядом с Парижем, Лион, Лиссабон, Пардубице, Прагу и Рим.

«Когда мы анонсировали продажу билетов на эти рейсы, то рассчитывали не только на открытие границ для украинских туристов, но и пытались создать удобные условия для путешествия категорий пассажиров, которые имеют право летать в страны ЕС сейчас. Это граждане с рабочими или студенческими визами, бизнесмены, представители дипломатических миссий и другие категории», — рассказали в SkyUp.

В авиакомпании отметили, что запрет на посещение украинскими туристами Испании, Франции, Португалии, Чехии и Италии, рейсы куда отменили, привели к низкому уровню загрузки самолетов в эти страны.

«Как только ситуация изменится, а европейские страны позволят туристические поездки, мы восстановим полеты», — добавили в SkyUp.

Неделю назад лоукостер провел масштабную оптимизацию расписания и закрыл продажу билетов на 15 маршрутов.

SkyUp отказался от полетов в летнем сезоне 2021 года по всем семи маршрутам из Киева в города Германии: Берлин, Ганновер, Нюрнберг, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Штутгарт. Отменены также рейсы из Киева в Копенгаген, Стокгольм и Остраву.

Маршрутная сеть из Львова сокращена за счет полетов в Аликанте, Лодзь, Бергамо, Париж и Прагу.

 Как вернуть деньги за билеты SkyUp?

Если бронирование сделано на сайте SkyUp, авиакомпания зачислит средства на баланс в личном кабинете в сумме полной стоимости отмененного билета.

«Эти средства можно использовать для покупки любых билетов или дополнительных услуг авиакомпании на любого человека, а не только владельца аккаунта. Средства будут храниться неограниченное время», — отметили в SkyUp.

Пассажир также может вывести деньги обратно на карту. Для этого нужно дождаться зачисления их на баланс, а затем через сайт авиакомпании отправить претензию. Деньги вернут после ее рассмотрения на карту, с которой оплачивался билет.

Если пассажир купил авиабилет в агентской сети, для уточнения процедуры возврата необходимо обратиться в офис, в котором оформлялось бронирование.