ZUS предупреждает о мошенниках, звонящих от их имени
ZUS предупреждает о мошенниках, звонящих от их имени. Данная информация появилась на сайте zus.pl
«В последние дни мы получили множество сообщений от клиентов, что им звонили с номера горячей линии (отображается на телефоне клиента номер 22 560 16 00), и человек на ломаном польском языке спрашивал, подтверждает ли клиент смену телефона, регистрационных данных PUE, и сообщил ли он банкам об изменении этих параметров», — рассказал в интервью польским СМИ представитель Управления социального страхования Paweł Żebrowski.
Опасность заключается в том, что у многих в PUE ZUS находятся данные своих онлайн-банкингов. Именно эти сведения, по мнению большинства специалистов, и являются главной целью мошенников.
Тем временем в официальном обращении ZUS сообщается, что по стандартам учреждения они могут использовать обратную связь, то есть сами иногда действительно звонят клиентам, однако:
- Консультант ZUS обязан представиться, назвав свое имя и фамилию
- При звонке сообщается информация, связанная исключительно с данным клиентом.
- Никогда не просят заменить номер телефона, используемый для авторизации, и никогда не требуют в таком режиме подтвердить смену номера, если она произошла по инициативе клиента.
- Никогда не требуют сообщить данные идентификации или какие-либо личные сведения.
- Консультанты от ZUS могут звонить своим пользователям, но звонки как правило связаны с контролем пребывания на больничном листе, либо с конкретным делом, как правило, ранее инициированным самим клиентом.
