Бедронка высылает смс клиентам. Лидл не доволен

«В понедельник, 5 февраля, в Бедронке мандарины  стоят всего 3,49 злотых/кг без приложения, а в Lidl на 14% дороже, чем в Бедронке, мандарины без упаковки там стоят 3,99 злотых/кг с приложением. Такое СМС-оповещение получают пользователи приложения Biedronka.

СМС от Бедронки. Как реагирует Лидл

- Хотим отметить, что распространяемая информация о ценах на отдельные товары в сети Lidl Polska является ложной и вводит потребителей в заблуждение, - заявила Александра Робашкевич, руководитель отдела корпоративных коммуникаций  Lidl Polska. 

Оповещения RCB уже никого не удивляют – на телефон мы получаем предупреждения о возможных опасных погодных явлениях или других опасностях в их районе . Biedronka решила разослать своим клиентам ценовое оповещение, сообщив, что бананы, мандарины .... здесь будут дешевле, чем в Lidl. Конкурент не скрывает своего возмущения и в ответ пояснил, что СМС вводит в заблуждение, потому что в Лидл цены дешевле.

- Сегодня, т. е. 5 февраля 2024 г., с самого утра в наших магазинах цены для покупателей, пользующихся приложением Lidl Plus, были следующие: букет тюльпанов (15 шт.) - 11,99 зл., масло - 2,85 зл. за 200 граммов, а килограмм мандаринов - 3,39 злотых, - рассказала Александра Робашкевич. Одно можно сказать наверняка: нас ждет настоящая война со сравнительной рекламой и спорами о том, какие цены рассчитаны правильно. 

- Мы предпринимаем различные действия, чтобы информировать наших клиентов о ценах на наиболее важные товары в сети Biedronka, в том числе достоверно сравнивая их с ценами наших конкурентов. Мы полны решимости реализовать лозунг «Низкие цены каждый день» в интересах наших клиентов. В данном конкретном случае лучше всего увидеть, кто является ценовым лидером на польском рынке, к чьим действиям приспосабливаются конкуренты, - рассказал Ян Колодиньский, менеджер по корпоративным коммуникациям сети Biedronka.