Как заменить испорченные купюры в Польше?
Поврежденные банкноты – большая проблема как для потребителей, так и для магазинов. Бывает, что мы получаем порванные купюры в магазинах в составе выдаваемой сдачи. Когда мы хотим расплатиться ими позже, встречаем отказ продавца. Так что же делать с порванной банкнотой?
Может ли магазин отказаться принять поврежденную банкноту?
Да. Поврежденные купюры, даже склеенные скотчем, все еще действительны и могут использоваться для операций с наличностью. Но сотрудник магазина не обязан принимать уничтоженные деньги. То же касается и потребителей, которые по закону могут отказаться принимать рваные деньги в качестве сдачи.
Где обменять поврежденную банкноту?
Правила и порядок обмена бывших в употреблении или поврежденных банкнот регулируются Постановлением № 31/2013 Председателя Национального банка Польши от 17 декабря 2013 г. о подробных правилах и порядке обмена монет, которые, как в результате износа или повреждения перестают быть законным платежным средством на территории Республики Польша (Zarządzenie nr 31/2013 Prezesa Narodowego Banku Polskiego z dnia 17 grudnia 2013 r. w sprawie szczegółowych zasad i trybu wymiany znaków pieniężnych, które wskutek zużycia lub uszkodzenia przestają być prawnym środkiem płatniczym na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej).
По определению Национального банка Польши бывшие в употреблении или поврежденные банкноты и монеты Национального банка Польши, если они не вызывают подозрений в подлинности и их характеристики позволяют распознать номинал, в том числе истертые, рваные, склеенные, порванные, чрезмерно загрязненные , окрашенные, обесцвеченные и т.п., можно обменять на пригодные для обращения монеты в кассе любого банка, действующего в Польше. Если банкноты или монеты не соответствуют условиям обмена в банках, они принимаются банками на основании заявления и направляются для обмена в Главное управление НБП. В заявках рекомендуется указывать адрес электронной почты физического или юридического лица, предъявившего купюры для обмена, для предоставления информации о результате обмена в электронном виде.
Правила замены поврежденных банкнот в банке
Банки обязаны — в соответствии с постановлением президента Национального банка Польши — заменить поврежденную банкноту, если она повреждена, но более чем 45% от ее первоначальной поверхности сохранилась в одном фрагменте и можно узнать номинал. При этом:
- Банкнота, сохранившая от 45% до 75% своей исходной поверхности в одном экземпляре, будет обменена на половину ее номинальной стоимости.
- Банкнота, сохранившая более 75% своей оригинальной поверхности одним фрагментом, а также банкнота, разъединенная (разорванная) не более чем на девять частей, составляющих 100% банкноты в целом, обменивается на полную номинальную стоимость.
Поврежденные или изношенные монеты подлежат 100% компенсации, включая два разъединенных элемента (сердцевина и кольцо), если они происходят от монеты того же номинала. Монета будет обменена на половину номинала, если сохранен только один из указанных элементов.
Денежные средства, не соответствующие требованиям к обмену в головном офисе НБП, например, обрывки банкнот с содержанием менее 45% области, будут уничтожены в Национальном банке Польши по истечении 6 месяцев с даты подготовки информации о результате обмена, если заявитель не подаст заявление об их возврате.
Задать интересующие читателей вопросы, связанные с обменом испорченных или изношенных польских злотых, можно по электронной почте НБП: [email protected].
Как обменять испорченные деньги в Польше?
Существует два способа обмена испорченных купюр и монет. Первый – обратиться в любой банк на территории РП и выполнить требования данного учреждения. Эти нормы не могут противоречить правилам НБП, но в деталях могут отличаться.
Физическое лицо также может отправить заявление вместе с бывшими в употреблении или поврежденными банкнотами / монетами польской валюты (общей стоимостью, не превышающей 2000 злотых) непосредственно в головной офис НБП по почте или курьером по следующему адресу:
- Narodowy Bank Polski, Departament Emisyjno-Skarbcowy, Świętokrzyska 11/2100-919 Warszawa с пометкой «DES – wymiana».
Национальный Банк Польши заостряет внимание на том, что название отдела (Departament Emisyjno-Skarbcowy) должно быть написано с точностью до буквы – это значительно облегчит доставку.
Монеты и купюры, направляемые для обмена в Головной офис НБП, должны быть помещены в запечатанный конверт, который необходимо приложить к заявке. Рекомендуется делать отправление заказным письмом с уведомлением.
Бланк заявления на обмен купюр
Заявка на обмен испорченных монет
Перевод средств за обмениваемые денежные знаки будет осуществлен на счет физического лица, указанного в заявлении.
