Как записаться к семейному врачу в Польше

Семейный врач (lekarz rodzinny) -это врач, который лечит от обычных болезней, которые не требуют консультации специалиста. Это врач общей практики. Он лечит и взрослых и детей.

Записаться (раньше говорили прикрепиться к поликлинике или к больнице, где принимает врач) лучше в тот момент, когда вы приехали в Польшу. Не советуем Вам искать врача в тот момент, когда возникает проблема, просто сделайте это сразу после Вашего приезда. Благодаря этому, Вам не придется проходить необходимые бюрократические процедуры, поскольку потребуется быстро решить свои проблемы со здоровьем.

Выбрать больницу ( szpital) или поликлинику (przychodnia) Вы можете в любом месте ее расположения не зависимо от адреса проживания. На практике многие выбирают по месту проживания. ⠀

На что обратить внимание при записи к врачу

Бесплатное медицинское обслуживание гарантировано только в тех учреждениях (или у тех врачей), которые подписали договор с NFZ. Их перечень и адреса Вы найдете на сайте воеводского NFZ по ссылке, на территории которого Вы работаете. 

Очень важно, что в рамках Вашей медицинской страховки в бесплатное медицинское учреждение могут обратиться Ваши близкие, находящиеся в Польше. Например:

  • Ребенок (собственного, ребенка супруга, приемного ребенка, ребенка, законным опекуном которого Вы являетесь) – но не только в возрасте до 18 лет или до 26 лет, но и если ребенок продолжает обучение. Ограничение по возрасту не действует в случае детей с инвалидностью;
  • Супруг/супруга

Подробнее по ссылке: Кого из членов семьи  иностранец может вписать в свою страховку ZUS?

Каждый застрахованный имеет право менять врача, медсестру и акушерку не чаще двух раз в год. ⠀

Если Вы в третий раз в течение календарного года хотите сменить врача POZ, медсестру или акушерку, Вы обязаны внести плату в размере 80 злотых на счет отделения Воеводского фонда, кроме случаев когда переехали с одного города в другой или медицинский персонал перестал принимать на NFZ.

Как записаться к врачу в Польше

  • Найдите ближайшую przychodniu (поликлиннику), там всегда есть семейный врач.
  • Документы: с собой паспорт и номер Pesel, также лучше иметь с собой выписку с ZUA ZUA или IMIR ( особенно, если нет песеля). Выписку из ZUS как правило делает бухгалтер на работе и она действительна в течении 30 дней. Этот документ, который указывает на то, что вы платите взносы в ZUS 
  • Регистрируйтесь ( бланк можно скачать на сайте NFZ или заполнить на месте в поликлиннике)
  • Выбираете врача и записываетесь к нему на приём ( при необходимости)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как найти русскоязычного или украиноязычного врача

Как записаться на прием к врачу?

Пациенты могут записаться на прием к врачу лично, по телефону, через третье лицо или, если в мед. учреждении есть соответствующее программное обеспечение, также в электронном виде. Каждый застрахованный пациент имеет право записаться на прием в медицинское учреждение по своему выбору в любой день в рабочее время регистрации. С другой стороны, клиники обязаны обеспечивать регистрацию пациентов на основании уведомления во всех вышеперечисленных формах.

В учреждении в соответствии с согласованным графиком работы предоставляется доступ к услугам лечащего врача по месту их оказания с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. Исключение составляют праздничные дни.

В случаях, оправданных состоянием здоровья пациента, услуги терапевта (в соответствии с его графиком работы) должны быть оказаны в день обращения, например, на дому у пациента. В других случаях эти услуги предоставляются в срок, согласованный с пациентом.

Состояние здоровья пациента является критерием обоснованности визита в день обращения.

ВАЖНО: Именно лечащий врач, а не лицо, регистрирующее пациентов, решает, необходимо ли по медицинским причинам оказывать пациенту медицинские услуги в день обращения к врачу. Регистратор не является поставщиком медицинских услуг и не может принимать медицинские решения. Он отвечает за организационные вопросы учреждения, необходимые для оказания пациенту медицинских услуг.

Если регистратор отказывается записать пациента для посещения врача, пациенты должны сначала обратиться за разъяснениями к руководителю медицинского учреждения. Лучше всего, если они сделают это в письменной форме, потому что тогда менеджер также должен ответить письменно. Хорошо, что копия письма также отправляется Уполномоченному по правам пациентов для информации.