«Подзывать рукой можешь собаку». Кассиры устали от хамства и составили манифест, обращённый к клиентам

Кассиры магазинов Бедронка, Лидл и Дино опубликовали специальное обращение к покупателям. Они не намерены терпеть хамство и неуважение к себе. Как пишут медиа, сотрудницы магазинов все чаще сталкиваются с неуважительным отношением к себе, в связи с этим сообщество работников известной сети выпустило особый манифест обращенный к клиентам.  

«Если ты можешь дать 20 или 200 злотых, ты не король жизни и не относись к другим как к тряпкам. Подожди своей очереди, помочь трем людям одновременно не удастся. «Сколько это стоит и почему так дорого» уже давно никого не смешит. «Подзывать рукой можешь собаку. Если говоришь со мной, не разговаривай по телефону, а если ответишь на звонок — я не буду ждать, займусь чем-то другим»

Как сообщает "Gazeta Wyborcza" из Лодзи, среди сотрудников крупнейших польских сетей магазинов - Biedronka, Lidl и Dino распространяется специальный манифест, адресованный покупателям , в котором показано, с чем ежедневно приходится иметь дело людям, занятым в торговле. 

Кассиры из Бедронки, Лидла и Дино устали. Речь идет о поведении клиентов

«Газета Выборча» описала ситуацию, которая недавно произошла в одном из магазинов Biedronki в Лодзи . Очередь на кассе увеличивалась, что расстраивало одного из покупателей. Мужчина подошел к одному из сотрудников, который складывал товары в фруктовом отделе . - Ты здесь, чтобы служить как му**к..., иначе потеряешь работу ! - сказал клиент, чьи слова приводит газета.  

Хотя все дело закончилось лишь после вмешательства охранника, как подчеркивают сотрудники магазина, такое поведение в последние годы наблюдается все чаще. - Общество не осознает, как к работникам магазинов относятся, как правило, как к недочеловекам , - призналась в интервью "GW"  работница  из "Дино" Пани Дорота  .

Работники супермаркета взяли дело в свои руки. Был создан специальный манифест

В ответ на описанное выше поведение кассиры, работающие в таких сетевых магазинах, как Dino, Lidl и Biedronka, создали манифест, адресованный покупателям . 

На какие проблемы они обращают внимание? Хотя может показаться, что сказать «спасибо» и «до свидания» покупателям не должно быть сложно, кассиры придерживаются другого мнения и подчеркивают, что «это не занимает много времени».  

Еще просят уважения , убирают за собой и не разбрасываются деньгами. Были подняты и гораздо более серьезные вопросы. « Собаку можно позвать рукой », — читаем в одном из пунктов манифеста, содержание которого цитирует «ГВ». «Если у вас есть 20 или 200 злотых, которые вы можете потратить, вы не король жизни и не относитесь к другим как к тряпкам », — написал другой. «Вы со мной разговариваете, не берите трубку. Если начнёте говорить, я не буду ждать. Я сделаю что-нибудь другое», — взывают  кассиры .

Это распространенные ситуации. В интервью газете психолог и судебный эксперт Чеслав Михальчик пояснил, что клиенты часто выносят обиду на кассиров за "неудачи, произошедшие в течение дня". Он добавил, что среди поляков мало вежливости в повседневной жизни.