Приобретение квартиры от застройщика: с какими проблемами чаще всего сталкиваются покупатели

По данным Евростата, в прошлом году на недвижимость с первичного рынка приходилось до 49% всех сделок с жильем. И хотя многие из нас мечтают о своей квартире, стоит помнить, что и на первичном рынке у покупателей могут возникнуть проблемы. Какие именно? Читайте далее!

Агентство недвижимости Morizon опубликовало на своем сайте результаты исследования, которое они провели среди покупателей недвижимости на первичном рынке.

Среди респондентов были те, кто купил квартиру на первичном рынке за последние 3 года (всего 85% респондентов), а также будущие покупатели — те, кто просто ищет новую квартиру или находится в процессе совершения сделки (8,7%) и те, кто только готовится купить новую квартиру (6,3%).

Почему мы покупаем квартиры у застройщика?

Большинство респондентов решили купить квартиру у застройщика, прежде всего, чтобы наконец-то жить «самостоятельно» — переехать из семейного дома или арендованной квартиры. Удовлетворение индивидуальных потребностей указали более половины респондентов (57%) в качестве причины для покупки. Этот процент немного меньше (44%) среди людей, которые только планируют купить жилье.

Почти каждый пятый респондент (19%) заявляет, что покупка новой квартиры вызвана необходимостью переезда в квартиру большего размера. Только один из десяти человек планирует купить квартиру для инвестиций — обычно в аренду.

Эти три причины (желание иметь четыре собственных угла, переезд в более крупную область или инвестиции в недвижимость) наиболее часто встречались в нашем исследовании. Стоит также обратить внимание на заметный процент людей, которые покупают квартиры для близких: в трех обследованных группах он колеблется от 5 до 8%.

Полезно знать: Покупка недвижимости в Польше: первичный рынок жилья

Почему мы выбираем квартиру с первичного, а не вторичного рынка?
Что заставляет нас искать квартиру на первичном, а не вторичном рынке? Прежде всего, тот факт, что недвижимость совершенно новая. На эту причину указали почти 27% респондентов, которые уже купили квартиру, и каждый третий человек, который только планирует приобрести недвижимость.

Каждый четвертый респондент указал на то ,что покупка от застройщика-это возможность сделать ремонт самостоятельно. Хорошо видно, что самым большим магнитом, привлекающим покупателей на первичный рынок, является аспект новизны.

Почти 18% респондентов указали в качестве решающей причины современную инфраструктуру, и для каждого восьмого ключевым вариантом было купить парковочное место.

Интересно, что цена играет гораздо меньшую роль в процессе принятия решений. Хотя квартиры на первичном рынке могут быть намного дешевле, чем бывшие в употреблении (это, конечно, не правило), этот факт повлиял на решение только каждого десятого человека.

Самостоятельно или с риелтором?
Подавляющее большинство предпочитают покупать квартиры самостоятельно. Почти девять из десяти респондентов, которые уже завершили покупку новой квартиры, осуществили сделку самостоятельно.

13% респондентов воспользовались поддержкой риэлтора при покупке. Среди людей, которые только планируют купить, только 18% заявляют о своей готовности воспользоваться услугами агентства недвижимости. Почти шесть из десяти респондентов предпочитают сами проходить весь процесс, и почти каждый четвертый еще не принял решение.

Как выбрать квартиру от застройщика?
Наиболее важным критерием при выборе квартиры (95% ответов «важно» или «очень важно») респонденты называли площадь квартиры. Сразу за ними стояли цена и местоположение — 94% респондентов. Количеству комнат (90%)-третий наиболее важный критерий при выборе квартиры.

Полезно знать: Ипотечный кредит по умове злецения и умове о дзело. Список банков и условия

Почти девять из десяти человек основывают свой выбор на возможности легкого доступа в другие районы города (87% ответов «важные» или «очень важные»). Интересно, что относительно мало людей ищут квартиры возле школ, детских садов или точек обслуживания (44%). Гораздо важнее найти предложение, включающее парковочное место или гараж (79%).

Отзывы людей, которые только планируют купить квартиру, довольно схожи. В этой группе наиболее важными критериями выбора являются цена, площадь и местоположение — каждый из этих трех ответов набрал среди будущих покупателей 93% голосов.

Полезно знать: Покупка квартиры в Польше: вторичный рынок недвижимости

Среди будущих покупателей цена несколько важнее — уровень ответов в этом отношении почти на 12% выше, чем в предыдущей группе. Поэтому хорошо видно, как ситуация на рынке недвижимости и еще более дорогих квартирах влияет на предпочтения людей, которые только планируют купить недвижимость.

Ожидания и реальность
В ходе исследования также респондентам был задан вопрос, в какой степени они смогли удовлетворить свои первоначальные ожидания. Как выясняется, покупателям приходилось идти на компромисс в первую очередь с точки зрения общих расходов, связанных с покупкой квартиры — 69% покупателей признают, что в этом вопросе получилось «хорошо, но могло бы быть и лучше».

Недовольство, хотя статистически немного меньше, также оставляет покупателей с местоположением (48% ответов «хорошо, но могло бы быть лучше»), площадью (48%) и доступом к новой квартире (45%). Планы могут быть полностью реализованы чаще всего в случае количества комнат (60% ответов «отлично»), собственного гаража или парковочного места (62%), а также балкона или террасы (62%).

Обратите внимание  на дополнительные платы при приобретении недвижимости: нотариус, запись в земельном и ипотечном реестре и т. д.

Самые распространенные проблемы при покупке

Самая большая проблема для почти четверти покупателей состояла в том, чтобы найти предложение, которое точно соответствовало их ожиданиям. Второй наиболее часто упоминаемой проблемой были затяжные строительные работы и приемка — каждый шестой новый владелец квартиры должен был ждать ключи от новой квартиры дольше, чем это предусматривалось в первоначальных договоренностях с застройщиком.

«Здание было готово, но возникла проблема с подключением к нему воды из муниципальной сети (дело рассматривалось в течение нескольких месяцев, прежде чем владельцы квартир узнали об этом). Это привело к четырехмесячной задержке сноса здания и большому количеству стресса и нервов»,-говорит один из покупателей.

16% респондентов жалуются на небрежность и недостатки, с которыми они столкнулись во вновь построенных помещениях. Почти у каждого седьмого человека были проблемы, связанные с завершением транзакции, и каждый десятый признался, что был удивлен общей суммой затрат, превышающей первоначально оцененную.

«Предполагаемый бюджет для завершения квартиры должен быть умножен в два или три раза».

Респонденты также указали на необходимость учитывать изменения на страницах документации. Письменная форма этих ссылок будет прочной основой в случае любого возмещения:

Стоит также обратить внимание на процент людей, которые заявляют, что прошли весь процесс без особых проблем. Чуть более 15% респондентов не встретили никаких препятствий на пути к новоой квартире.

Выводы:

Самые большие проблемы на первичном рынке связаны с задержками в строительстве или пренебрежением подрядчиками. Покупатели в основном жалуются на длительные сроки ввода квартиры в эксплуатацию, а также низкое качество изготовления и недостатки, обнаруженные во время приемки или после переезда.


Исследование было проведено в августе 2019 года с использованием метода CAWI (Computer Assisted Web Interview). В исследовании приняли участие 580 человек со всей страны, большинство из которых (353 человека) уже совершили покупку. 15% респондентов находились в процессе покупки или планировали покупку в ближайшие несколько лет.

Почти 70% респондентов купили или ищут квартиру в городах свыше 500 000 жители. Подавляющее большинство (89%) составляют люди в возрасте до 40 лет, которые находятся в стабильных отношениях (79%). 30% из них имеют хотя бы одного ребенка.