Работа курьером. Зарплата, условия и требования к кандидатам

Этот год для курьеров особенный. С самого начала пандемии они доставляли нам посылки из интернет-магазинов и еду с заказом на вынос. Спрос на курьеров возрос. Жизнь курьера непроста, особенно в условиях санитарных ограничений. Однако оказывается, что лучшие могут заработать до 8000 PLN. Курьерская отрасль в Польше очень неоднородна. Условия работы и заработок зависят от многих факторов, таких как: компания, в которой работает курьер, а также товары, которые он доставляет.

 Работа в UberEats: кого берут и сколько платят 

Американский Uber запустил сервис Eats в Польше в феврале 2017 года. Он начинал в Варшаве, а сегодня его курьеры доставляют еду в двадцать городов Польши.

Компания имеет определенные требования к своим будущим работникам. Курьером в данной компании может работать тот, кто:

• достиг совершеннолетия - 18 лет;
• имеет собственный транспорт, а также права на вождение машины или скутером;
• не имеет судимости (фото свидетельства о несудимости надо предоставить в течение 30 дней с момента активации учетной записи).

Курьеры, с которыми сотрудничает UberEats, являются независимыми партнерами. Они сами определяют свое рабочее время и количество отработанных дней.

Зарплата работника UberEats зависит от пройденного расстояния и количества заказов, доставленных за определенное время. Можно получить и бонусы от партнеров. В общем, курьер может получать 300 злотых в день или до 7000 злотых в месяц.

Важно, что UberEats платит курьерам, если те заболели COVID-19. Финансовую помощь оказывают в течение 14 дней, когда аккаунт работника заблокирован. Размер выплат зависит от среднего дневного заработка курьера.

 Bolt FOOD: условия труда и начисления зарплаты

Во время пандемии крупнейший конкурент Uber в Польше, Bolt, также занимался доставкой еды. В апреле был запущен специальный сервис Bolt FOOD. Михал Дубиш, региональный менеджер Bolt Food в Польше, подчеркивает, что вознаграждение курьера не равно стоимости доставки. Курьеры могут доставить еду на собственном автомобиле, велосипеде или мотоцикле. Они также могут арендовать автомобиль у одного из партнеров Bolt.

-Гибкий рабочий график в сочетании с регулярным еженедельным вознаграждением и легким доступом к заработку - основные преимущества сотрудничества с платформами доставки. Наш анализ показывает, что в среднем курьер осуществляет 3-4 доставки в часы пик и 1-2 доставки в более спокойное время.Успех в руках курьеров, но Bolt Food поддерживает их, регулируя заработки и определяя лучшее время и место для выполнения заказов. Курьеры получают вознаграждение за каждую выполненную доставку. Вознаграждение складывается из времени, проведенного на платформе, а также количества обработанных заказов за час. Курьеры на машине обычно делают больше заказов в час, но несут расходы по эксплуатации транспортного средства; Велокурьеры делают несколько меньше заказов в час, но и стоимость перевозки ниже. На итоговую сумму, полученную курьером, влияет выбор транспортного средства, его стоимость, знание города, знание привычек других участников дорожного движения - когда есть часы пик, где больше трафика, - говорит Михал Дубиш.

Он также добавляет, что график работы у курьера очень гибкий, потому что курьер может в любой момент войти в приложение и начать обработку заказов. Нет почасовых интервалов или минимальных требований к активности.

Чтобы стать курьером Bolt Food, необходимо заполнить форму, доступную на сайте. Затем кандидат проходит обучение, в ходе которого он узнает подробные процессы работы платформы - поддержка приложения, общение с ресторанами и т. д. В связи с тем, что приложение доступно в Польше с середины апреля, все тренинги проходят с ограничениями по пандемии и социальной дистанцией. Курьеры не могут напрямую контактировать с пищей.

 Курьеры DPD, InPost и GLS: как работают и сколько получают

Гораздо дольше на польском рынке присутствуют курьерские компании, которые доставляют посылки. Особенно вырос объем их работы с началом пандемии и переходом торговли на онлайн-платформы.

Согласно данным фирмы Expert Sender за первое полугодие 2020 года, 7 из 10 поляков покупают в интернете и на 11% возросло количество лиц, осуществляющих онлайн-покупки.

Посылок становится значительно больше во время Рождества , следовательно, растет спрос на курьеров. Например, у DPD Polska обычно работает 7 000 курьеров, а зимой увеличивается количество работников на 15-20%.

Дополнительных курьеров компания ищет еще в сентябре, чтобы подготовиться к Рождеству.

Постоянным работникам DPD дает прибавку на семью 700+, выгодное предложение на медицинское обслуживание в частных клиниках и приобретение спортивной карты, доступ к учебным курсам.

График работы курьеров является гибким, а зарплата зависит от количества доставленных посылок, их типа и региона обслуживания.

Согласно размещенным вакансии, курьер DPD Polska может заработать 3500-4000 злотых, а также получить бонусы от оборота.

Зато InPost курьеру-водителю в Еленей Гуре предлагает 6-8 тысяч злотых брутто.

Несколько иную форму работы с курьерами имеет компания GLS Poland . Она сотрудничает с транспортными партнерами, а уж они являются непосредственными работодателями курьеров.

Поэтому их условия труда и зарплата зависит от транспортных партнеров: одни из них предлагают стали ставки, другие - оплачивают количество выполненных заказов.