Виртуальный администратор для беженцев из Украины в Гданьске. Беженцы будут решать официальные вопросы в Украине онлайн

На следующей неделе виртуальный администратор начнет свою деятельность в центре Гданьска. В пункте «Гданьск помогает Украине» на ул. Karmelicka, 1, граждане Украины, проживающие в Гданьске, смогут урегулировать различные дела, необходимые в повседневной жизни, связавшись онлайн с официальными лицами во Львове. Об этом сообщает официальный сайт города Гданьск.

Заявки уже можно подавать с 18 мая.

Соглашение о создании Виртуального администратора было подписано в среду, 17 мая, между Гданьским фондом и Департаментом административных услуг Львовского городского совета.

Что такое виртуальный администратор?

Документ о взаимном сотрудничестве подписали председатель правления Гданьского фонда Яцек Бендыковски и директор Львовского отделения офиса Валентина Бартошик.

- Виртуальный администратор станет местом, где украинцы, проживающие в Гданьске, смогут решать все официальные вопросы в Украине, - пояснил Яцек Бендыковски. 

Как использовать виртуального администратора?  

Сначала нужно позвонить по номеру «Гданьск помогает Украине» - 500 218 337. Затем сотрудник горячей линии организует прием гражданина Украины для консультаций с должностным лицом ЦНАП Украины (Центра административных услуг) с указанием города, к которому относится дело, и типа рассматриваемого дела.    Запланированная беседа состоится адресу ул. Karmelickiej 1 через интернет-связь с консультантом из Украины. К консультации можно будет присоединиться с официальным лицом из конкретного города Украины. 

Чиновники в Украине предложат консультацию и помощь в заполнении и онлайн-подаче документов по более чем 500 различным вопросам, таким как:

  • выдача паспорта
  • вопросы, связанные с недвижимостью в Украине
  • детские пособия
  • восстановление утерянных документов (дипломы, аттестаты, нотариальные документы и др.)

О первых вопросах, которые необходимо решить через Виртуального администратора, можно сообщить на горячую линию с четверга, 18 мая.

Телефон 500 218 337 работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.00.

Посещение кабинета виртуального администратора и онлайн-связь с официальным лицом из Украины будут проходить два раза в неделю: в среду: 14.00-18.00 и четверг: 10.00-14.00 .

Людям на месте будут помогать, в свою очередь, двое граждан Украины, которые также говорят по-польски.