Żabka открыла в Польше первый супермаркет без касс и продавцов

Сеть магазинов Żabka открыла в Польше свой первый супермаркет без касс и персонала - купить продукты в нем можно, используя мобильное приложение Żappka. Инновационная Żappka Store официально заработала 14 июня на Международной познанской ярмарке (Międzynarodowych Targach Poznańskich ). И работает этот магазин 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Следующая такая торговая точка должна вскоре открыться в Варшаве.

 Новый формат магазинов

Как известно, Żappka Store - это новый формат стационарных супермаркетов. По плану, такие торговые точки должны заработать в местах, где нет возможности открыть обычный магазин с кассирами. 

"Żappka Store - это сочетание миров оффлайн и онлайн, что дает клиентам совершенно новый опыт покупок. Клиенты могут покупать даже за несколько секунд, выбрав товары и просто выйдя из магазина, без необходимости расчета на месте. Клиенты не должны задумываться о том, имеют ли они достаточно наличности, не забыли ли кредитную карточку, не придется ли им стоять в очереди в кассу и где вообще сделать покупки в 5 утра. Это новая ценность на рынке и дополнение к нашему текущему предложению", - утверждает руководитель Żabka Future Томаш Блихарский. 

Концепция такого магазина была разработана в технологической лаборатории группы Żabka. В ее рамках изготавливают, тестируют, а затем реализовывают новые цифровые решения в сфере торговли. Жабка планировала создать свою сеть магазинов самообслуживания еще в 2018 году. Первыми инновационную технологию Żappka Store могли испытать работники сети. Сейчас пришло время и для обычных покупателей.

 Как сделать покупки в магазине самообслуживания Żabka в Польше

Представители сети уверяют, что покупать продукты в Żappka Store очень просто. Достаточно установить на смартфон приложение Żappka и активировать услугу Żappka Pay. Перед входом в магазин приложение сгенерирует одноразовый QR-код, который следует сканировать с помощью сканера на дверях. После сканирования кода двери автоматически откроются. Тогда покупатель сможет выбрать необходимые товары с полки магазина и просто выйти наружу. 

Камеры, которые установлены в Żappka Store на базе платформы AiFi OASIS (Orchestrated Autonomous Store Infrastructure & Services) используют сложные алгоритмы искусственного интеллекта. Они распознают товары, которые клиент забрал с полки, считают их стоимость и автоматически снимут средства с карты, которую покупатель предварительно подключил к Żappka Pay. В сети уверяют, что система не идентифицирует клиентов и не запоминает их лица, что гарантирует полную конфиденциальность и безопасность. 

"Żabka заинтересовалась нашей технологии, поскольку хотела создать для своих клиентов возможность удобных покупок. Решения, которые мы применили, - это будущее розничной торговли. Мы рады, что имеем шанс ввести эту технологию и на других локациях по всей Польше в партнерстве с Żabka", - считает Стив Гу, соучредитель и генеральный директор AiFi.

На полках Żappka Store покупатели найдут более 300 различных продуктов, в частности кондитерские изделия, готовые блюда, перекусы, напитки. Здесь также можно приобрести кофе из автомата. Во время карантина в таком магазине сможет находиться только один человек. 

В ближайших планах Żabka - открытие следующих Żappka Store в крупнейших городах Польши. Второй такой пункт самообслуживания заработает в Варшаве. 

Напомним, сети супермаркетов Żabka принадлежит 7200 стационарных магазинов по всей Польше. Ими руководит более 6000 франчайзиатов. 

 Żabka не первая на рынке

Стоит отметить, что на польском рынке Żabka не является первой сетью, которая решила открыть магазин самообслуживания. С 2019 году такое решение тестирует на местном рынке фирма Surge Cloud - первые торговые точки Take & GO заработали также в Познани. Кроме этого, два магазина без касс и продавцов в Варшаве имеет и Carrefour - они полностью состоят из торговых автоматов. 

Одним из первопроходцев в этой сфере стал Amazon - его первый магазин Amazon GO был открыт для покупателей в 2018 году в Сиэтле, США.