Польский рынок услуг меняется для украинцев
«Рынок услуг в Польше меняется для украинцев, которые сегодня составляют почти 3,5% всего населения Польши», - пишет «Gazeta Wyborcza».
Украинцы не являются однородной группой, это разные типы мигрантов, а следовательно, и различные типы потребителей, например, интернет-услуг. Хотя украинцы в целом пользуются такими же мобильными приложениями, как и поляки, они имеют свои привычки. Естественно, охотнее они выбирают услуги, которые предлагаются на украинском языке.
В Польше создается все больше предложений специально для украинцев. Например, в кинотеатрах показывают фильмы на украинском языке, многие города ввели украинский язык в автоматах для продажи билетов на общественный транспорт. Потенциал украинцев как целевой аудитории используют операторы мобильной связи, которые позаботились, например, о том, чтобы в их рекламе звучали песни «Океана Эльзы».
Кшиштоф Щербач из компании «ARC Rynek и Opinia», которая проводит маркетинговые исследования и исследования рынка, отмечает, что было выявлено четкое разделение мигрантов из Украины на две группы: тех, которые планируют остаться в Польше, и тех, кто вернется домой. «Те, кто останется в Польше, хорошо ассимилированы, они не будут искать услуг на украинском языке. Украинский язык и услуги направлены на временных мигрантов», - сказал эксперт.
За украинцев, а точнее их деньги, борется также банковский сектор. И здесь эта борьба жестче, ведь речь идет о больших деньгах. Каждый день из Польши в Украину отправляют 6 тыс. переводов и их количество, как отмечают специалисты, растет.
Cтоит отметить, что многие польские банки ввели обслуживание на украинском языке.
Сеть магазинов Biedronka сделала возможным поиск работы на родном для украинцев языке.
