В сети магазинов Бедронка готовят изменения при кассах самообслуживания
Использовать кассы самообслуживания в Biedronka скоро станет проще. Сеть создает новую должность в своих магазинах. Планируют трудоустроить около 800 человек. Бедронка уже внесла изменения в окрестностях Кракова и Варшавы.
Использовать кассы самообслуживания в сети Бедронка скоро станет проще
Biedronka вводит изменения, которые упростят покупателям использование касс самообслуживания. В сети магазинов решили сделать шаг, который поможет решить проблему ожидания сотрудника, когда покупатель захочет приобрести товар и подтвердит, что ему исполнилось 18 лет. Или если на кассе самообслуживания возникнет проблема с покупкой товара, что очень часто бывает.
Скоро мы увидим новых сотрудников в магазинах. Они займут должность кассира кассы самообслуживания. Благодаря их помощи можно будет более эффективно совершать покупки, в том числе содержащие товары, предназначенные для взрослых и требующие подтверждения возраста.
Благодаря изменениям Бедронки люди с ограниченными возможностями найдут работу
Создание должности кассира кассы самообслуживания поможет решить не только проблему долгого ожидания для сотрудника Biedronka при возникновении каких либо вопросов у покупателя. Благодаря этому решению сеть окажет положительное влияние на активизацию людей, которых до сих пор «часто исключали из рынка труда».
-Как крупнейший работодатель в Польше и подписавшая Хартию разнообразия, мы прилагаем постоянные усилия для создания открытой, разнообразной и справедливой рабочей среды, в которой каждый может развиваться и реализовывать свои профессиональные интересы.
В команде «Бедронка» уже работают почти 1000 людей с ограниченными возможностями, и мы предпринимаем дальнейшие шаги для достижения нашей цели – поддержки профессиональной активации людей с затрудненным доступом на рынок труда.
Новая позиция в наших магазинах, учитывающая потребности людей с ограниченными возможностями, предлагает дополнительные профессиональные возможности для этой группы и в то же время станет большой поддержкой для коллективов наших магазинов и позволит нам улучшить стандарты обслуживания клиентов. .
В сети Бедронка подчеркнули, что у людей на новой должности будут и другие обязанности. Они касаются, среди прочего: информация об актуальных акциях в магазинах.
Они окажут помощь и ответят на вопросы, связанные с программами лояльности, текущими ценами и расположением отдельных товаров на полках магазинов. А также будут проверят возраст покупателя, если клиент решит приобрести алкоголь или энергетики. .
Сотрудники на новых должностях уже появились
Создав должность кассира кассы самообслуживания, «Бедронка» даст возможность работать людям с ограниченными возможностями. Сеть уже наняла первых сотрудников в Кракове и в Варшаве.
В ближайшие месяцы они займут должности кассиров касс самообслуживания в других городах — по всей стране. В пресс-релизе Бедронка поставила перед собой конкретную цель. Сеть хочет нанять 800 человек в качестве помощников на кассах самообслуживания.
