Онлайн-запись к врачу

С 1 июня будут внесены изменения в регистрацию обращений в медицинские клиники. Первым шагом станет возможность организовать встречи с выбранными специалистами онлайн. Министр здравоохранения отметил, что также будет запущена горячая линия для записи на прием к врачу. Как новая система будет выглядеть на практике и что это означает для пациентов? Подробности далее.

Какие изменения планируются?

Первым шагом станет возможность записаться на прием к нескольким выбранным специалистам онлайн. Об этом заявила Izabela Leszczyna – Министр Здравоохранения Польши .

Министр объявила дату запуска электронной регистрации. Пилотную программу планируется запустить 1 июня 2024 года, а продлится тестовый режим до 31 марта 2025 года.

Следует отметить, что речь идет не о дистанционных консультациях или электронных рецептах, которые уже предлагаются в Польше. Имеется в виду внедрение централизованной системы интернет-записи на прием к медицинским специалистам. Это будет единая платформа, позволяющая пациентам удаленно выбирать время и место для посещения врача, не выходя из дома или офиса. Такой подход призван упростить процесс получения медицинской помощи и повысить доступность услуг для населения. Централизованная система онлайн-записи станет дополнительным инструментом для улучшения качества обслуживания в сфере здравоохранения.

К каким врачам можно будет записаться онлайн?

Как сообщают в Минздраве, то в первую очередь централизованная онлайн-регистрацию будет внедрена для записки к таким врачам:

• кардиолог;
• на цитологию;
• на маммографию.

Субсидии для учреждений, осуществляющих электронную регистрацию

В рамках стимулирования участия в пилотном проекте по внедрению электронной регистрации, министерство здравоохранения планирует предоставлять субсидии медицинским учреждениям, которые примут решение присоединиться к инициативе. Размер финансовой поддержки будет варьироваться в зависимости от объема оказываемых услуг и продолжительности участия в проекте.

Дополнительным фактором, влияющим на сумму субсидии, станет выбор организацией собственной ИТ-системы или использование правительственной платформы gabinet.gov.pl. Применение последнего варианта повлечет за собой снижение объема финансирования.

Согласно информации, предоставленной изданием Rynek Zdrowia, размах финансовой помощи для медучреждений составит от 10 000 до 139 000 злотых. Максимальную сумму получат те, кто будет оказывать широкий спектр услуг и примет участие в пилотном проекте не менее четырех месяцев.

Набор участников (ред. имеется ввиду медицинские учреждения) будет проходить на постоянной основе, что позволит медицинским организациям присоединиться к тестированию системы в течение всего периода ее апробации.

На данный момент детали технологии электронной записи к врачам остаются неизвестными даже для министерства здравоохранения. Министр признает, что проект в настоящее время находится на стадии подготовки, и обещает предоставить подробности в ближайшее время.

Однако можно предположить, что система регистрации на прием будет схожа с той, что использовалась для записи на вакцинацию от COVID-19. То есть пациенты смогут выбирать несколько критериев, таких как дата, медучреждение, врач и вид консультации. Затем система предложит доступные варианты. Если ожидание следующего приема превышает шесть месяцев, пациент будет поставлен в лист ожидания и уведомлен о ближайшей свободной дате.

Горячая линия

Министр также подчеркнула важность возможности отмены визитов для предотвращения появления свободных мест в расписании. Для облегчения доступа к системе для пожилых людей и тех, кто испытывает трудности с использованием интернета, будет запущена горячая линия для регистрации.

Несмотря на то, что запуск пилотного проекта намечен на 1 июля, на данный момент информации о работе системы не так много. Однако уже ясно, что при полноценном функционировании пациентам не придется постоянно искать место в очереди – они будут автоматически уведомлены о появлении свободной даты. Остальные детали станут известны со временем, и мы обязательно проинформируем Вас, наши читатели, о деталях.