Надо ли платить, если случайно разбил или повредил товар в магазине
Наверное, каждый из нас замечал в магазине разбитую банку с едой или другой испорченный товар. Иногда достаточно мгновения невнимания к ребенку или простого скопления людей между полками магазина, чтобы испортить товар. При возникновении такой ситуации, нужно ли нам платить за товар? Обязаны ли мы платить за товар, который случайно упал с полки и разбился. Будем разбираться сегодня с этим вопросом.
Надо ли платить, если случайно разбил или повредил товар в магазине
Ответ на этот вопрос "обязаны ли вы платить за испорченный товар в магазине" зависит от того, произошел ли ущерб по нашей вине.
В противном случае нам не придется платить за товар. Это произойдет, например, когда при захвате данного товара другие товары упадут с полок из-за неправильного позиционирования товара. Например, если вы случайно брали один товар с полки, а другой товар упал и разбился.
Однако если повреждение товара было по вашей вине - например, когда мы бросили наш товар в корзину с слишком большой силой, и он был сломан или поврежден - тогда нам придется оплатить товар, если продавец так желает. Тогда наша ответственность будет основываться на ст. 415 Гражданского Кодекса (art. 415 Kodeksu cywilnego), которая гласит: «Кто по своей вине причинил вред другому лицу, обязан его возместить».
Дети до 13 лет ответственности не несут. Это вытекает из Гражданского кодекса, в частности из ст. 426. Она гласит:
«Несовершеннолетний, не достигший тринадцатилетнего возраста, не несет ответственности за причиненный ущерб.
Однако в такой ситуации ответственность ляжет на его опекуна в соответствии со ст. 427 ГК:
«Кто в силу закона или договора обязан осуществлять надзор за лицом, которое по возрасту или психическому или физическому состоянию не может быть признано виновным, обязан возместить вред, причиненный этим лицом, если только оно не выполнило обязанность осуществлять надзор, иначе ущерб мог бы возникнуть даже в том случае, если надзор осуществляется тщательно. Это положение также применяется к лицам, которые без законодательных или договорных обязательств осуществляют постоянный уход за лицом, которое из-за возраста, психического или физического состояния не может быть привлечено к ответственности».
Поэтому, если мы как опекун несовершеннолетнего хотим избежать ответственности за действия нашего ребенка, мы должны продемонстрировать, что мы надлежащим образом за ним присматривали. Бремя управления здесь полностью лежит на опекуне, а не на продавце. Споры в этом случае должен решать мониторинг магазина, если он конечно есть.
Однако также стоит помнить и об обязанностях магазина: согласно ст.546 [1] Гражданского кодекса - Obowiązek udzielenia wyjaśnień i złożenia dokumentacji
«Продавец обязан обеспечить в месте продажи надлежащие технические и организационные условия, позволяющие выбрать продаваемую вещь и проверить ее качество, комплектность и функционирование ее основных механизмов и базовых компонентов»
Поэтому если продавец требует оплаты, то он сначала должен доказать, что клиент осознанно разбил или испортил товар.
Намеренная порча товара
Может случиться так, что уничтожение товара было намеренным. Тогда нарушитель может быть привлечен к ответственности по Уголовному кодексу или Кодексу о мелких правонарушениях, в зависимости от стоимости товара. В обоих случаях судебное преследование может иметь место только по просьбе потерпевшей стороны.
В случаях незначительной важности клиент ответит в соответствии со ст. 124 Кодекса:
«§ 1. Кто умышленно уничтожает, повреждает или приводит в негодность к использованию чужое имущество, если ущерб не превышает 500 злотых, подлежит наказанию арестом, ограничением свободы или штрафом (...)». Суд может обязать возместить эквивалент причиненного ущерба или обязать восстановить прежнее состояние.
Если стоимость товара превышает 500 злотых, покупатель несет ответственность согласно ст. 288 Kodeksu karnego, которая гласит:
"§ 1. Кто уничтожит, повредит или приведет в негодность чужое имущество, подлежит наказанию в виде лишения свободы на срок от 3 месяцев до 5 лет.
§ 2. В случае незначительного значения виновный подлежит штрафу, ограничению свободы или тюремному заключению на срок до одного года (…)».
Что на практике
На практике обычно бывает, что необходимость возмещения ущерба возникает скорее в случае порчи товара в небольших магазинах. В крупных супермаркетах существует повышенный риск порчи товара из-за гораздо большего ассортимента магазина и, как следствие, гораздо большей пропускной способности покупателей по сравнению с небольшими магазинами.
Конечно, помните, что закон не запрещает нам возмещать ущерб – мы всегда можем проявить добрую волю и оплатить испорченный товар, даже если продавец не требует от нас этого.