Сеть Żabka меняет программу лояльности Żappka
Жабка интенсивно работает в области новых технологий. В результате клиентам предлагается одно из лучших приложений программы лояльности на рынке. Важным элементом Żappka является система сбора баллов. До сих пор их можно было собрать путем сканирования штрих-кода. Теперь правила изменятся.
Żabka инвестирует в новые решения, открывая, среди прочего: точки самообслуживания или работающие в формате Drive-Thru. Сеть магазинов также уделяет внимание технологиям, расширяя и совершенствуя решения в области, например, приложений. Однако последние решения направлены на ограничения для клиентов.
Так Żabka отнеслась к нескольким функциям, работающим в мобильном приложении магазина. Новые правила вступили в силу 27 мая 2024 года. Одним из изменений стало исключение практичного способа оплаты Żappka Pay. Срок действия услуги истек 17 июня. Теперь сеть планирует ограничить накопление баллов внутри приложения.
Приложение Żappka будет работать по-новому
Компания откажется от штрих-кодов в приложении. До сих пор они использовались для массового накопления баллов. Достаточно было сделать скриншот окна приложения и передать код. Благодаря этому, например, семья, партнеры или друзья могли получать скидки и увеличивать пул баллов фактического владельца Żappka.
В Жабке заметили это явление и решили ограничить его. Поэтому штрих-коды будут заменены буквенно-цифровыми, двумерными, матричными и квадратными QR-шифрами. Это необходимо для того, чтобы приложение использовалось его реальным пользователем, а не людьми, не связанными с учетной записью.
Как будет работать новая система баллов?
Żabka представляет QR-коды, которые будут генерироваться каждый раз, когда пользователь открывает соответствующее окно приложения. Это сделано для того, чтобы побудить больше клиентов создать свои собственные учетные записи, что значительно расширит базу данных людей, связанных с Żappka. Благодаря этому Żabka сможет собирать больше данных о людях, посещающих магазины.
Замена текущего штрих-кода на динамический QR-код связана с технологическим развитием приложения и в первую очередь означает большее удобство для его пользователей и унификацию метода проверки во всех наших магазинах.
-Приложение не только позволит вам собирать баллы Żapps или использовать купоны в традиционных магазинах Żabki, но вы также сможете использовать его для входа в автономные магазины Nano. QR-код можно будет сканировать, даже если у пользователя приложения Żappka нет доступа в Интернет,- сообщают в пресс-служба Жабки
Изменения уже подтвердили в пресс-службе «Жабки». В заявлении добавлено, что QR-коды также будут выполнять еще одну важную функцию. Покупатели смогут использовать их для доступа к отдельным магазинам Nano. В сети подчеркнули, что коды могут генерироваться даже тогда, когда у пользователя нет доступа к Интернету.
