PUE ZUS меняется на eZUS
В августе пользователи платформы электронных услуг ZUS (PUE) смогут входить в систему на новом экране. Это первая версия новой версии ПУЭ ЗУС, то есть e-ЗУС, и первый шаг на пути модернизации всей системы.
PUE ZUS – первый польский электронный офис. ZUS предоставила ее своим клиентам в 2012 году. Компания постоянно расширяет эту систему, благодаря чему все больше вопросов, связанных с ZUS, можно решать в режиме онлайн. Однако внешний вид экранов и логика работы платформы с самого начала не изменились.
Подробнее о том, для чего важно создать профиль PUE ZUS мы рассказывали тут.
Модернизация PUE ZUS
ПУЭ ЗУС требует больших и основательных изменений. Именно поэтому ЗУС работает над модернизацией портала. В конечном итоге система будет иметь простую навигацию, интуитивно понятный интерфейс и функции, адаптированные к требованиям различных групп клиентов, в том числе людей с особыми потребностями. Первые изменения планируется реализовать в начале августа – в способе входа в систему.
Что изменится
Пользователь, желающий войти в PUE ZUS, увидит новый экран входа.
Сегодня экран выглядит так:
После изменения это будет выглядеть так:
При входе по логину и паролю появятся новые элементы, делающие портал более безопасным. Помимо прочего, пароль должен будет состоять как минимум из 12 символов и поэтому после входа в систему система предложит вам сменить пароль.
Пользователь, предоставивший логин и пароль, должен будет подтвердить вход проверочным кодом. Вы получите код по SMS или электронной почте. Способ передачи кода зависит от канала восстановления доступа, выбранного пользователем в настройках портала (вкладка [Данные профиля], раздел [Контактные данные, канал восстановления доступа к учетной записи PUE]).
На следующем этапе пользователь сможет выбрать учетную запись, которую он хочет использовать, прежде чем приступить к работе с ZUS. Это может быть индивидуальный аккаунт (где доступны роли генерального, бенефициара и застрахованного лица), либо аккаунт плательщика (предпринимателя), либо аккаунт, к которому пользователь имеет доступ в качестве доверенного лица.
Если клиент выберет индивидуальную учетную запись, он перейдет в представление ПУЭ и сможет выбрать роль застрахованного лица (если она у него есть), или роль выгодоприобретателя, или общую роль.
Другие важные изменения, которые будут внесены на этом этапе:
- новая политика использования файлов cookie для PUE/eZUS
- перевод элементов eZUS на украинский и английский языки,
Каковы будут следующие шаги
ПУЭ ЗУС – это система, сочетающая в себе множество функций и управляющая сложными процессами. Придать им новый вид и оптимизировать их работу — это огромная задача. ZUS будет реализовывать их постепенно. Во-первых, потому что система должна быть постоянно доступна пользователям и должна исправно функционировать, и в то же время быть безопасной и эффективной. Ее также необходимо постоянно адаптировать к изменениям в законодательстве, и эти изменения всегда имеют высший приоритет. Работу над внешним видом и удобным использованием ПУЭ необходимо планировать таким образом, чтобы клиенты могли без проблем пользоваться услугами ЗУС. Во-вторых, потому что ZUS заботится о реакции клиентов на вносимые изменения. Поэтапное внедрение новых решений позволит нам более детально рассмотреть эти реакции и разработать возможные дальнейшие улучшения.
В этом году планируются изменения в регистрации учетной записи eZUS и в процессах, связанных с входом в систему, например, при напоминании о входе. Также ведется работа по улучшению профиля плательщика взносов. ZUS проконсультировался об изменениях с предпринимателями, которые согласились принять участие в исследовании новых решений.
Преобразование ПУЭ ЗУС в эЗУС только начинается. Целью этого проекта является более дружелюбная, доступная и безопасная система для застрахованных, бенефициаров и плательщиков взносов.
